Política de privacidad

Este Aviso de privacidad describe cómo se recaba, usa y comparte tu información personal cuando visitas o compras en rogmabiotec.com (el "Sitio") y cuando usas RŌGMA IA Skin Ritual.

1. Responsable

ROGMA BIOTECHNOLOGIES, con domicilio en Calzada Paseo del Tecnológico 241, interior 8, colonia La Rosita Ampliación, C.P. 27258, Torreón, Coahuila de Zaragoza, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Contacto de privacidad: rogeliomartinez@rogmabiotec.com

2. Información que recabamos en la tienda

Información del dispositivo. Cuando visitas el Sitio, recabamos automáticamente información de tu dispositivo: navegador, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas. También registramos las páginas o productos que ves, qué sitios o búsquedas te trajeron al Sitio y cómo interactúas con él. La recabamos mediante:

  • Cookies: archivos de datos que se guardan en tu dispositivo y suelen incluir un identificador anónimo. Puedes consultar cómo desactivarlas en http://www.allaboutcookies.org.
  • Archivos de registro: registran acciones en el Sitio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, proveedor de internet, páginas de entrada y salida, y fecha y hora.
  • Etiquetas y píxeles: archivos que registran cómo navegas en el Sitio.

Información del pedido. Cuando compras o intentas comprar, recabamos tu nombre, dirección de facturación y de envío, datos de pago, correo electrónico y teléfono.

3. Información que tratamos en RŌGMA IA Skin Ritual

RŌGMA IA Skin Ritual ofrece una lectura cosmética e informativa a partir de fotografías de tu rostro. Para usarlo no te pedimos nombre, correo ni teléfono. Tratamos:

  • Tres fotografías de tu rostro (frente y dos perfiles), tomadas con la cámara de tu dispositivo.
  • Tu edad, para confirmar que tienes 18 años o más.
  • Tus decisiones de consentimiento.
  • Si decides compartirla, tu opinión sobre el resultado (valoración y comentario).

Las fotografías de tu rostro pueden considerarse datos personales que requieren especial cuidado. Por eso te pedimos tu consentimiento expreso antes de procesarlas, mediante una casilla que debes marcar tú.

La lectura no es un diagnóstico: describe aspectos cosméticos visibles y no sustituye la valoración de un profesional de la salud. No usamos tus fotografías para identificarte ni para reconocimiento facial.

4. Para qué usamos tu información

Finalidades necesarias:

  • Procesar y enviar tus pedidos, gestionar pagos y emitir comprobantes.
  • Comunicarnos contigo sobre tus pedidos.
  • Prevenir riesgos y fraude.
  • Generar tu lectura cosmética de RŌGMA IA y recomendarte productos de RŌGMA.

Finalidades opcionales (puedes negarte sin que afecte tu compra ni tu lectura):

  • Enviarte información o publicidad de nuestros productos, según tus preferencias.
  • Analizar cómo se usa el Sitio para mejorarlo y medir nuestras campañas.
  • Solo si eliges "Sí, quiero ayudar" en RŌGMA IA: conservar recortes de zonas de tu piel, sin tu nombre, para revisar, mejorar y entrenar nuestros sistemas de lectura cosmética. Si eliges "No, gracias", no los conservamos para este fin.

5. Con quién compartimos tu información

Compartimos tu información con proveedores que la tratan por nuestra cuenta:

Esto implica una transferencia de tus datos fuera de México, a Estados Unidos y Canadá.

También podemos compartir tu información para cumplir leyes aplicables, atender requerimientos de autoridades o proteger nuestros derechos.

6. Publicidad

Podemos usar tu información para mostrarte publicidad o comunicaciones de marketing que creemos de tu interés. Puedes conocer cómo funciona la publicidad dirigida en la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI"): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puedes desactivar la publicidad personalizada en:

Nunca usamos tus fotografías de RŌGMA IA para publicidad.

7. Cuánto tiempo conservamos tu información

  • Pedidos: los conservamos para nuestros registros y obligaciones fiscales, hasta que solicites su eliminación cuando la ley lo permita.
  • Fotografías de RŌGMA IA: se procesan para generar tu lectura y no se conservan después.
  • Recortes de piel con consentimiento opcional: hasta 24 meses, o antes si retiras tu consentimiento.

8. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como retirar tu consentimiento o limitar el uso de tu información.

Escríbenos a rogeliomartinez@rogmabiotec.com indicando tu nombre o, para RŌGMA IA, el identificador de tu lectura (aparece al final de tus hallazgos), qué derecho quieres ejercer y un medio para responderte. Te responderemos en los plazos que establece la ley aplicable.

Si resides en Europa, tienes además los derechos que te reconoce la normativa europea y suiza de protección de datos, y puedes ejercerlos por el mismo medio.

9. Menores de edad

RŌGMA IA Skin Ritual es solo para personas de 18 años o más. No recabamos intencionalmente datos de menores.

10. Señal "No rastrear"

No modificamos nuestras prácticas de recolección cuando tu navegador envía una señal "Do Not Track".

11. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.